Note legali

Le presenti Note legali regolano l’accesso, la consultazione e l’utilizzo del sito web fiorenloria.com, operante con il marchio Fiorenloria, dedicato alla presentazione e alla commercializzazione online di mobili e dei servizi collegati alle attività svolte attraverso il sito.

La navigazione e l’utilizzo del sito comportano l’accettazione delle presenti disposizioni nei limiti previsti dalla normativa applicabile, restando in ogni caso salvi i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla legge.

1. Informazioni sul sito

Il sito fiorenloria.com è gestito con il marchio Fiorenloria e viene utilizzato principalmente per presentare prodotti di arredamento, consentire l’acquisto online di mobili e supportare la gestione degli ordini e dei servizi rivolti alla clientela.

I recapiti messi a disposizione tramite il sito sono i seguenti:

• Email: assist@fiorenloria.com

• Telefono: +1 (361) 413-8596

• Indirizzo: 1510 Cristina St, Alice, Texas 78332, Stati Uniti

• Orari: Lunedì–Venerdì, 09:00–18:00

• Zona di consegna: Italia intera

Le informazioni sopra riportate si riferiscono esclusivamente ai dati di contatto e alle informazioni operative rese disponibili attraverso il sito. Non vengono aggiunti dati societari, fiscali, registrali o altre informazioni che non siano stati espressamente forniti nelle informazioni ufficiali disponibili.

2. Finalità e modalità di utilizzo del sito

Fiorenloria mette il sito a disposizione degli utenti per consentire la consultazione del catalogo, l’acquisto dei prodotti di arredamento e l’utilizzo delle funzionalità collegate alla gestione dell’esperienza di acquisto.

Tra le principali categorie di prodotti offerte rientrano:

• Mobili per la camera da letto

• Mobili da cucina

• Mobili da soggiorno

• Mobili da bagno

• Mobili da giardino

• Mobili da sala da pranzo

Il sito può inoltre consentire agli utenti di consultare informazioni sui prodotti, seguire o gestire gli ordini e utilizzare strumenti destinati all’assistenza e al supporto post-vendita.

L’utente è tenuto a utilizzare il sito esclusivamente per scopi leciti e conformi alla normativa vigente. È pertanto vietato:

• utilizzare il sito per attività illegali, fraudolente o abusive;

• alterare, danneggiare o tentare di compromettere il normale funzionamento della piattaforma;

• accedere senza autorizzazione a sistemi, sezioni, account o funzionalità riservate;

• caricare, pubblicare o diffondere contenuti illeciti, dannosi o lesivi dei diritti di terzi;

• utilizzare il sito in modalità tali da arrecare pregiudizio alla piattaforma, ai relativi servizi o agli altri utenti.

L’utilizzo dei servizi e dei contenuti del sito deve inoltre rispettare i diritti di proprietà intellettuale, i diritti della persona, la riservatezza e tutti gli altri diritti tutelati dalla normativa applicabile.

3. Informazioni relative ai prodotti

Fiorenloria si adopera ragionevolmente affinché le informazioni pubblicate sul sito siano comprensibili, pertinenti e, per quanto possibile, aggiornate.

Le pagine dei prodotti possono contenere descrizioni, fotografie, specifiche e ulteriori informazioni destinate a supportare l’utente nella valutazione del prodotto prima dell’acquisto.

Le immagini pubblicate hanno prevalentemente finalità rappresentative e illustrative. La visualizzazione di colori, finiture, dimensioni o altri dettagli potrebbe risultare leggermente diversa da quella reale in funzione delle impostazioni, delle caratteristiche o della configurazione del dispositivo utilizzato dall’utente.

Per le caratteristiche e le condizioni specifiche di ciascun prodotto fanno fede le informazioni riportate nella relativa pagina del sito al momento dell’acquisto.

Nel caso in cui vengano riscontrati errori evidenti, informazioni non corrette o contenuti che necessitano di aggiornamento, Fiorenloria può modificarli o correggerli, sempre nel rispetto dei diritti spettanti ai consumatori secondo la normativa applicabile.

4. Proprietà intellettuale

I materiali disponibili sul sito, inclusi, a titolo esemplificativo, testi, fotografie, immagini, grafiche, marchi, denominazioni commerciali, layout, struttura delle pagine, elementi visivi e componenti di design, possono essere tutelati dalle norme applicabili in materia di proprietà intellettuale.

La semplice consultazione o disponibilità di tali materiali sul sito non comporta alcun trasferimento dei relativi diritti all’utente.

Salvo nei casi espressamente consentiti dalla legge o autorizzati dal titolare dei diritti, non è consentito copiare, riprodurre, modificare, distribuire, diffondere, pubblicare, utilizzare a fini commerciali o sfruttare in altro modo contenuti protetti presenti sul sito.

Qualsiasi materiale o diritto appartenente a soggetti terzi eventualmente presente sul sito rimane di proprietà dei rispettivi titolari.

5. Disponibilità e continuità del sito

Fiorenloria si impegna, nei limiti ragionevoli, a mantenere il sito operativo e accessibile agli utenti. Non può tuttavia garantire che tutte le pagine, i servizi e le funzionalità siano sempre disponibili senza interruzioni, ritardi o malfunzionamenti.

Il sito può essere temporaneamente sospeso, limitato o reso non disponibile, anche senza preavviso, per attività di manutenzione, aggiornamenti, interventi tecnici, modifiche ai sistemi, problemi delle reti di comunicazione, guasti di infrastrutture gestite da soggetti terzi o altri eventi tecnici non ragionevolmente prevedibili o controllabili.

Eventuali interruzioni temporanee non incidono sui diritti inderogabili attribuiti agli utenti e ai consumatori dalla normativa applicabile.

6. Responsabilità

Fiorenloria pone ragionevole attenzione alla preparazione delle informazioni pubblicate sul sito con l’obiettivo di offrire contenuti utili, chiari e comprensibili.

Nonostante ciò, possono verificarsi errori materiali, omissioni, informazioni non ancora aggiornate o temporanee indisponibilità di alcune funzionalità.

Nei limiti ammessi dalla legge, Fiorenloria non è responsabile per eventuali conseguenze derivanti da un utilizzo del sito contrario alla normativa vigente o alle presenti Note legali, da comportamenti impropri dell’utente oppure da circostanze che non rientrano ragionevolmente nella propria possibilità di controllo.

Eventuali disservizi causati da infrastrutture, piattaforme o servizi gestiti da terze parti possono dipendere da fattori esterni alla gestione diretta del sito.

Qualsiasi limitazione di responsabilità prevista dalle presenti Note legali opera esclusivamente nella misura consentita dalla normativa vigente.

Restano sempre applicabili le disposizioni imperative previste dalla legge e non vengono in alcun modo escluse o limitate le responsabilità che non possono legalmente essere escluse o limitate. Sono inoltre fatti salvi tutti i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa italiana ed europea.

7. Link e risorse di terze parti

Il sito può includere collegamenti, riferimenti o link che consentono di accedere a siti web, servizi o risorse appartenenti o gestiti da soggetti terzi.

Tali siti e servizi sono soggetti alle responsabilità e alle condizioni stabilite dai rispettivi gestori. Fiorenloria non esercita necessariamente alcun controllo sui contenuti, sulla disponibilità, sulle condizioni di utilizzo, sulle politiche in materia di privacy o sulla gestione dei cookie dei siti esterni.

L’eventuale accesso a risorse di terze parti avviene sotto la responsabilità dell’utente, che è invitato a consultare direttamente le condizioni e le informative pubblicate dai relativi gestori.

La presenza di un collegamento esterno sul sito non costituisce automaticamente un’approvazione, una raccomandazione o una garanzia riguardo ai contenuti, ai servizi o alle attività del soggetto terzo.

8. Privacy e Cookie

La raccolta e il trattamento dei dati personali effettuati tramite il sito sono disciplinati dalle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati personali, incluso, ove applicabile, il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Il sito può inoltre utilizzare cookie e tecnologie analoghe secondo le modalità previste dalla normativa vigente e dalle configurazioni applicate ai servizi disponibili.

Gli aspetti relativi alla protezione dei dati personali, ai cookie e alle eventuali modalità di gestione del consenso sono regolati dalle specifiche informative e dalle policy pubblicate sul sito, nonché dalle disposizioni di legge applicabili.

9. Modifiche e aggiornamenti

Fiorenloria può modificare, integrare o aggiornare in qualsiasi momento i contenuti presenti sul sito e le presenti Note legali, qualora ciò risulti necessario o opportuno.

Gli aggiornamenti possono essere effettuati, tra l’altro, in conseguenza di modifiche legislative o regolamentari, cambiamenti nelle funzionalità del sito, aggiornamenti delle informazioni pubblicate o variazioni nelle attività e nei servizi disponibili.

Le eventuali modifiche alle presenti Note legali saranno pubblicate direttamente sul sito.

La versione resa disponibile online sarà considerata applicabile a partire dalla sua pubblicazione, fatti salvi i diritti e gli obblighi già maturati e le disposizioni inderogabili eventualmente applicabili.

10. Legge applicabile e tutela dei consumatori

Le presenti Note legali devono essere interpretate e applicate nel rispetto delle disposizioni dell’Unione europea e della normativa italiana applicabile, nella misura pertinente all’attività del sito e ai rapporti con i relativi utenti e consumatori.

Nessuna disposizione contenuta nelle presenti Note legali è destinata a escludere, ridurre o modificare i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla legge italiana o dalla normativa europea applicabile.

Per i rapporti con i consumatori restano pienamente applicabili tutte le norme imperative previste dalla legislazione applicabile in materia di tutela del consumatore.

Eventuali controversie saranno affrontate secondo le norme vigenti in materia di tutela dei consumatori e di competenza giurisdizionale.

Le presenti Note legali non attribuiscono a uno specifico tribunale una competenza esclusiva qualora tale previsione non sia consentita dalla normativa applicabile.

11. Contatti

Per informazioni, richieste o comunicazioni relative al sito, ai contenuti pubblicati o ai servizi disponibili, gli utenti possono utilizzare i seguenti recapiti:

Telefono: +1 (361) 413-8596
Email: assist@fiorenloria.com
Indirizzo: 1510 Cristina St, Alice, Texas 78332, Stati Uniti
Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (ora dell'Europa centrale)

Fiorenloria provvederà a gestire le comunicazioni ricevute tramite i recapiti sopra indicati secondo modalità adeguate alla natura della richiesta e nel rispetto della normativa applicabile.